Customer Data Analyst
Опубликовано 10 дней назад
64 просмотров
Закрывается через 2 месяца

Компания:

TUI

Расположение:

Нидерланды

Занятость:

Полный день

Категории:

Управление проектами (Project и Product)

Описание вакансии

  • About The Job
    • Working closely with the TUI Data Services team, provide clear definition of data attribute, event and event property requirements needed to enable marketing customer journeys. Ensure these requirements are well briefed and provide ongoing clarifications and support as required.
    • Act as TUI’s subject matter expert in the customer data required to power CRM marketing campaigns through Braze and provide support to the Marketing Platform product team with data requirements to enable email and mobile CRM campaigns.
    • Support the change management process for data into Braze; understanding and triaging new data requests and providing clear recommendations for how that data should be captured and managed to ensure the relevant data is available and mapped correctly for campaign audience selection with accountability for data UAT.
    • Support the maintenance of a customer data dictionary and catalogue of operational data capabilities to describe the format, structure and location of all relevant customer data attributes required for CRM marketing activities.
    • Build and maintain a regular pipeline of reporting for customer data required to power CRM marketing campaigns. You will provide clear and transparent updates on data quality, data attribute completeness and data timeliness.
    • Support the Digital Product Manager (Customer Data) to define TUI’s strategy for marketing permission capture and management to ensure TUI can maximise the contactability of the customer base.
    • Work across and influence stakeholders through Group Digital Platforms (App, Service platform and customer insight platforms) to drive initiatives that increase our marketing permission capture and customer profile completeness.
    • Work with Legal, Privacy and Data Security teams to ensure that CRM are fully compliant with GDPR and other relevant legislation for the capture, storage and use of customer data.

      About You
    • Comfortable working in a large pan European business, where some travel will be required. Fluent in English, ability in other languages desirable but not essential (German, French & Dutch)
    • Strong stakeholder engagement, able to develop trusted working relationships across business boundaries
    • Experience working using agile methodologies in digital product development
    • Strong communications and influencing skills, able to analyse and communicate technical concepts to create practical solutions and influence decisions
    • Experience of leading the development and governance of customer data in large organisations, ideally in a multi-national, mult-channel business with large and complex data sets
    • Ability to present complex analysis and metrics in a format that is easy to digest and ensures key decisions required or insights are understood.
    • Strong understanding of data models, data transformations and identity management, who can work with technicians and subject experts to improve overall data management.
    • Proven track record of working with marketing technology, and ideally multi-channel marketing platforms (ideally Braze but also Salesforce, Adobe, EMarsys, IBM etc.)

       
Откликнуться на вакансию

Похожие вакансии

Junior IT Project Manager Assistant
Accenture Baltics

Латвия | Полный День

Управление проектами (Project и Product)

Закрывается через 2 месяца

Опубликовано 4 дня назад
46 просмотров
Team Manager/Project Manager – Fraud Prevention/Dispute Resolution Team (based in Bangkok, Thailand)
Agoda

Таиланд | Полный День

Управление проектами (Project и Product)

Закрывается через 2 месяца

Опубликовано 4 дня назад
47 просмотров
Digital Project Manager / Junior Digital Project Manager
Publicis Groupe

Венгрия | Полный День

Управление проектами (Project и Product)

Закрывается через 2 месяца

Опубликовано 4 дня назад
49 просмотров
Senior Product Manager - Internal Products (m/f/d)
ShowHeroes Group

Германия | Полный День

Управление проектами (Project и Product)

Закрывается через 2 месяца

Опубликовано 6 дней назад
61 просмотров
Regional Strategy Associate (m/f/d)
Hyundai Motor Europe

Германия | Полный День

Управление проектами (Project и Product)

Закрывается через 2 месяца

Опубликовано 6 дней назад
57 просмотров
Head of Product - Platform and Infrastructure (m/f/d)
ShowHeroes Group

Германия | Полный День

Управление проектами (Project и Product)

Закрывается через 2 месяца

Опубликовано 10 дней назад
77 просмотров
Product Owner (Cherry Team)
Semrush

Испания | Полный День

Управление проектами (Project и Product)

Закрывается через 2 месяца

Опубликовано 10 дней назад
70 просмотров
ООН
Senior Project Manager - Customer Experience Project, IP Portal Program
WIPO - World Intellectual Property Organization

Geneva (Швейцария)

Управление проектами (Project и Product)

Закрывается через 10 дней

Опубликовано 12 дней назад
154 просмотров
Junior Project & Campaign Manager
AUTODOC

Германия | Полный День

Управление проектами (Project и Product)

Закрывается через месяц

Опубликовано 16 дней назад
162 просмотров

Возникли трудности с

выбором вакансии?

Наши менеджеры всегда помогут Вам с выбором

Отправьте заявку с вашим вопросом, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

ХОТИТЕ ПОСТРОИТЬ СТАБИЛЬНОЕ БУДУЩЕЕ В БЕЗОПАСНОЙ И ЭКОНОМИЧЕСКИ РАЗВИТОЙ СТРАНЕ?

Карьерный клуб UniHow окажет комплексную консультативную помощь, включая подготовку составление резюме и сопроводительных писем, редактуру профиля LinkedIn, подготовку к интервью на английском и многое другое.

На платформе UniHow вы найдете:

  • Сотни вакансий по всему миру и в различных функцих
  • Помощь в совершенствовании вашего карьерного профиля
  • Инструменты, необходимые для успешного прохождения интервью и построения карьеры
  • Методические и видео-материалы с ответами на ключевые вопросы

Мы с командой усердно работаем, обеспечивая нашим клиентам реальные преимущества для трудоустройства за границей!

Смотреть весь текст

unihow